Tee vikailmoitus

Huom! Kokeile käynnistää tietokone ja reititin tai IPTV-boxi uudelleen (irrota virtajohto) ennen kuin teet virheraportin!

KrsNet tietosuojakäytäntö

Tämä käytäntö selittää, miten ja miksi KrsNet kerää ja käyttää henkilötietoja sekä mitä oikeuksia sinulla kuluttajana on.

Käyttämällä KrsNetin palveluita hyväksyt tietosuojakäytäntömme ja annat suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn. Sallit myös, että KrsNet voi lähettää sinulle sähköisiä viestejä.
 

Tarjotaksemme sinulle palveluitamme meidän täytyy kerätä henkilökohtaista tietoa. Tämä voi sisältää esimerkiksi tietoa, kun vierailet verkkosivustollamme tai otat meihin yhteyttä.

Mitä tietoja keräämme

KrsNet kerää tietoja, jotka lähetät suoraan tai epäsuorasti ottaessasi meihin yhteyttä. Tämä voi sisältää henkilö- ja yhteystietoja, kuten nimi, osoite, sähköposti, puhelinnumero ja kiinteistötunnus.

KrsNet kerää myös tietoa sinusta, kun vierailet verkkosivustollamme ja käytät palveluitamme. Tällaisia tietoja voivat olla esimerkiksi henkilö- ja yhteystiedot kuten nimi, osoite, sähköposti, puhelinnumero ja kiinteistötunnus. Tietoja ostamistasi palveluista, asiakassuhteen historiaa ja tietoja toiminnastasi KrsNetin kanssa, kuten toiminta verkkosivustolla. Laitetietoja, kuten IP-osoite, kieliasetus, käyttöjärjestelmä ja maantieteellinen sekä demografinen sijainti.

Mihin tietoja käytetään

Osa keräämästämme tiedosta on tarpeellista asiakassuhteen ylläpitämiseksi ja palveluiden toimittamiseksi. Toiset tiedot ovat tarpeen palvelumme tarjoamiseksi ja palvelun parantamiseksi.

Kenelle jaamme tietoja

KrsNet voi jakaa tietoja valittujen kolmansien osapuolien kanssa tietyissä valvotuissa olosuhteissa, jotta tietosi käsitellään turvallisesti. Nämä kolmannet osapuolet voivat olla toimittajia, alihankkijoita ja viranomaisia (jos olet antanut suostumuksesi tai se vaaditaan lain mukaan).

Mistä käsittelemme tietoja

KrsNet käsittelee keräämiään tietoja ainoastaan EU-/ETA-alueella.

Kuinka kauan säilytämme tietosi

Säilytämme tietoja vain niin kauan kuin ne ovat tarpeen velvoitteidemme täyttämiseksi sinua kohtaan ja niin kauan kuin tiedon säilyttäminen on tarpeen säilytysaikojen ja muiden lakisääteisten tarkoitusten, kuten kirjanpidon, vuoksi.

Oikeutesi

EU:n tietosuoja-asetuksen mukaisesti sinulla on oikeus saada tietää, mitä tietoja me käsittelemme sinusta, ja mahdollisuus korjata virheellisiä tai puutteellisia tietoja. Sinulla on myös oikeus pyytää poistoa järjestelmistämme, mikäli tietoa ei enää tarvita siihen tarkoitukseen, jota varten se kerättiin. Joissakin tapauksissa lainsäädäntö voi edellyttää tietojen säilyttämistä, kuten kirjanpito- tai verotustarkoituksissa. Silloin voimme rajoittaa tietojen käyttöä vain laillisiin velvoitteisiin.

Miksi käytämme evästeitä

KrsNet käyttää evästeitä ja vastaavia seurantatekniikoita tarjotakseen mahdollisimman hyvän ja sujuvan käyttökokemuksen verkossa. Lue lisää KrsNetin evästekäytännöstä verkkosivuiltamme.

Kuinka otat meihin yhteyttä

Jos sinulla on lisää kysymyksiä KrsNetin tietosuojasta, voit ottaa yhteyttä toimitusjohtajaan Daniel Kaivo-ojaan puhelimitse numeroon 045 265 0400 tai sähköpostitse osoitteeseen info [at] krsnet.fi. Rekisterinpitäjä, Andelslaget KrsNet, on rekisteröity Suomen kaupparekisteriin tunnuksella 2106729-8. Toimistomme sijaitsee osoitteessa Kristinagatan 11A, 64100 Kristiinankaupunki, Suomi. Lisätietoa löydät verkkosivuiltamme www.krsnet.fi.

 

 

Tietosuojakäytäntö päivitetty 19.07.2023.